هک رشد یک اصطلاح برای استراتژی هایی است که صرفا بر روی رشد متمرکز
هستند. این معمولا در رابطه با شروع کارهای اولیه که نیاز به رشد عظیم در
زمان کوتاهی بر روی بودجه های کوچک دارند، استفاده می شود.
هدف از استراتژی های هک رشد، عموما برای به دست آوردن حداکثر تعداد کاربر
یا مشتری در حداقل زمان ممکن است. اصطلاح “هک رشد” توسط سون الیس،
بنیانگذار و مدیر عامل شرکت GrowthHackers در سال ۲۰۱۰ تأسیس شد.
یک هکر رشد کیست؟
هکر رشدی، کسی است که از استراتژی خلاقانه و کم هزینه ای برای کمک به
کسب و فروش و حفظ مشتریان استفاده می کند. گاهی اوقات هکرهای رشد نیز
بازاریابان رشد نامیده می شود، اما هکرهای رشد به سادگی بازاریاب نیستند.
هرکسی که در یک محصول یا خدمات شرکت می کند، از جمله مدیران و مهندسان
محصولات، می تواند یک هکر رشد باشد.
هکرهای رشد تمایل به وسواس، کنجکاوی و تحلیل دارند:
هکرها رشد تنها بر روی استراتژی های مرتبط با رشد کسب و کار متمرکز هستند.
آنها فرضیه ها، اولویت بندی و تست استراتژی های نوآورانه رشد را آزمایش می کنند.
آنها به تجزیه و تحلیل و آزمایش برای دیدن آنچه که کار می کند می پردازند.
هکرهای رشد ایده آل می دانند که چگونه اولویت های رشد را تعیین کنند، کانال
های کسب و کار مشتری را تعیین کنند، موفقیت را اندازه گیری می کنند و در
نتیجه رشد می کنند.
نحوه عملکرد هک رشد:
برای هر شرکت، در مورد فهمیدن اینکه چرا رشد میکنید، و به دنبال روشهایی برای انجام این کار به منظور هدف است.
بسیاری از تازه کارها از “pirate funnel” دیو مک کلور به عنوان یک
دستورالعمل برای رشد استفاده می کنند. این موارد درواقع کسب(acquisition)،
فعال سازی(activation)، نگهداری(retention)، ارجاع(referral) و درآمد می
باشند که به طور مختصر (AARRR) نامیده می شوند. دیگران شامل افزایش آگاهی
به عنوان بخش مهمی از هک رشد است. در هر صورت، هدف این است که
بازدیدکنندگان را به کاربران تبدیل کنند و کاربران را به عنوان مشتریان
راضی نگه دارند.
چگونه می توان روند هک رشد را شروع کرد:
در اینجا به این موضوع می پردازیم که چگونه یک شرکت میتواند با هک رشد
شروع کند. اول از همه، محصول و تست خود را ایجاد کنید تا مطمئن شوید که
مردم آن را می خواهند و مایل به پرداخت برای آن هستند. این به جمع آوری
داده ها کمک می کند تا شخصیت های اصلی خریدار را درک کنید و می توانید
تاکتیک های بازاریابی را مطابق با هدف قرار دهید.
محصول خود را در فواصل منظم به روز رسانی کنید و از مشتریان بازخورد دریافت
کنید. اگر بازخورد درستی دریافت کردید پس بدین معنی است که در مسیر درستی
قدم برداشته اید.
در عین حال، محصول خود را به بازار عرضه کنید تا رشد پایدار را تقویت کنید و
موفقیت این نتایج را پیگیری کنید. تست A / B و سایر تکنیک های بهینه سازی
تبدیل برای هک کردن رشد موثر بسیار مهم هستند.
استراتژی های هک رشد:
اکثر استراتژی های هک رشد به سه حوزه اصلی تقسیم می شوند:
۱- بازاریابی محتوا
۲- بازاریابی محصول
۳- تبلیغات
با توجه به تاکتیک های مورد استفاده، بازاریابی محتوا می تواند یک روش ارزان قیمت باشد برای کسب اطلاعات در مورد محصول شما باشد. فعالیت های بازاریابی محتوای معمول عبارتند از:
- شروع یک وبلاگ و ایجاد محتوای با ارزش و قابل اشتراک گذاری
- وبلاگ نویسی
- ایجاد محتوای رسانه های اجتماعی
- نوشتن کتاب های الکترونیکی و مقالات سفید
- پادکست
- برگزاری وبینارها
- مسابقات در حال اجرا و خرید و فروش
- دریافت وبلاگ نویسان برای بررسی محصول خود
- پیوستن به انجمن ها، گروه ها و Subreddits
- بازاریابی نفوذگر
- استفاده از بازاریابی ایمیل برای ایجاد یک ارتباط قوی تر با کاربران
- بهبود دید در محتوای با جستجوگرها
- گرفتن اطلاعات در بازارها و سایت های مرتبط، مانند محصولات شکار
مزایای هک رشد:
۱- ROI قابل اطمینان:
با استفاده از داده ها برای اطلاع دادن به هر تصمیماتی که ایجاد می کنید و رعایت عملکرد هک دقیقا، شما به راحتی می توانید ببینید که هک ها چگونه انجام می شوند، همانطور که امیدوار بودید، با کسانی که وعده داده شده است، باقی بمانید، و آنهایی را که ندیده اید کنار بگذارید.
۲- کم هزینه:
با توجه به ماهیت خود، هک رشد طراحی شده است تا از هر منابعی که شما را به عنوان راه مقرون به صرفه استفاده می کند، راهنمایی کند. اگرچه فرایند تست ممکن است طولانی باشد اما هک رشد هزینه های سنتی مرتبط با آن را ندارد که روش های دیگر مانند بازاریابی محتوا یا تبلیغات را انجام دهد.
۳- منابع کم:
هک های رشد اغلب توسط یک فرد در تیم محصول یا تیم مهندسی طراحی شده و اجرا می شوند و نیازی به یک تیم بازاریابی کامل برای اجرا نیست.
مثال های هک رشد:
برخی از نمونه های مشهور مبارزات موفقیت آمیز رشد هک عبارتند از:
Dropbox که پاداش کاربران موجود را برای دعوت از موارد جدید با ذخیره سازی اضافی
هاتمیل، که یک خط را به هر ایمیل خروجی اضافه کرد و مردم را تشویق کرد تا برای حساب جدید ثبت نام کنند
AirBnB که از Craigslist برای پیدا کردن و فروش به افرادی که به دنبال اقامت مقرون به صرفه هستند استفاده کرد
شرکت طراحی سایت اینتن با تیم حرفه ایی خود توانسته یکی از بهترین شرکت های طراحی سایت در تهران را به خود اختصاص دهد.این شرکت با بیش از ۸ سال سابقه در زمینه ی طراحی سایت های اینترنتی و سئو بهینه سازی سایت در حال فعالیت است و بیش از ۴۰۰ سایت معتبر را طراحی و به نام خود اختصاص داده است.برای کسب اطلاعات بیشتر با کارشناسان ما در قسمت تماس با ما در ارتباط باشید تا در حیطه ی کاری خود اطلاعات بیشتری کسب نمایید.
